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General terms and conditions of sale and use

The company Smart3dconcept SA is the owner of the website swiss3dc.comConditions générales de vente et d'utilisation

1 Validité des conditions

Les livraisons, prestations et offres de Swiss3Dc.com sont effectuées exclusivement sur la base des présentes conditions de vente, même si elles ne sont pas expressément convenues à nouveau. Ces conditions sont considérées comme acceptées lors de la commande de la marchandise ou du service. Les conditions générales d'achat de l'acheteur sont rejetées par la présente. Les dérogations à ces conditions ne sont valables que si nous les confirmons par écrit.

2 Offre et conclusion du contrat

Les offres de Swiss3Dc.com figurant dans les listes de prix et les annonces sont non contraignantes et non contractuelles. Les commandes n'engagent Swiss3Dc.com qu'après confirmation écrite. Les confirmations de commande ne sont établies que sur demande expresse. Les informations contenues dans nos documents de vente (dessins, illustrations, dimensions, poids et autres prestations) sont fournies à titre indicatif et ne constituent pas une garantie de propriétés, à moins qu'elles ne soient expressément désignées par écrit comme contraignantes. Si un acheteur dépasse sa limite de crédit lors d'une commande, nous sommes libérés de notre obligation de livraison.

3 Prix

Les prix indiqués dans notre confirmation de commande sont déterminants. Ils sont fixés pour les marchandises en stock au moment de la commande. En cas de difficultés de livraison ou d'achat, le prix du jour est applicable le jour de la commande. Sauf convention contraire, les prix s'entendent hors frais de transport, y compris la TVA légale.

4 Délais de livraison et d'exécution

Les dates et délais de livraison sont indicatifs, sauf convention contraire expresse et écrite. L'indication de certains délais et dates de livraison par Swiss3Dc.com est soumise à la condition que les fournisseurs et fabricants livrent Swiss3Dc.com correctement et en temps voulu.

5 Delai de réception

Si, après l'expiration d'un délai supplémentaire qui lui a été accordé, l'acheteur refuse de prendre livraison des objets livrés ou déclare ne pas vouloir prendre livraison de la marchandise, Swiss3Dc.com peut refuser d'exécuter le contrat et exiger des dommages-intérêts pour inexécution. Swiss3Dc.com est en droit de réclamer à l'acheteur, à titre de dommages et intérêts, soit une somme forfaitaire de 25 % du prix d'achat convenu, soit la réparation du dommage effectivement subi.

6 Delivery

Visible quantity differences must be reported immediately upon receipt of the goods, hidden quantity differences must be reported in writing to Swiss3Dc.com and to the carrier within 4 days of receipt of the goods. Complaints concerning damage, delay, loss or bad packaging must be made immediately upon receipt of the goods.

7 Transfert du risque

Le risque est transféré à l'acheteur dès que l'envoi a été remis à la personne chargée du transport. Si l'expédition est retardée ou rendue impossible sans que nous en soyons responsables, le risque est transféré à l'acheteur dès qu'il est informé que la marchandise est prête à être expédiée. Si Swiss3Dc.com prend en charge les frais de transport, convenus au cas par cas, cela n'affecte pas le transfert des risques.

8 Garantie (Retour)

La garantie, conformément aux dispositions suivantes, est de 12 mois pour les consommateurs finaux privés et de 6 mois pour les acheteurs professionnels (entreprises), sauf s'il en a été expressément convenu autrement par écrit. Pour certains produits, il est expressément fait référence à une garantie du fabricant de 12 mois. La période de garantie commence à la date de livraison. Si les instructions d'utilisation ou d'entretien ne sont pas respectées, si des modifications sont apportées, si des pièces sont remplacées ou si des consommables non conformes aux spécifications d'origine sont utilisés, toute garantie est annulée dans la mesure où le défaut en résulte. Il en va de même si le défaut est dû à une utilisation, un stockage et un traitement inappropriés des appareils, ou à l'intervention de tiers, ainsi qu'à l'ouverture des appareils. Les écarts mineurs par rapport aux caractéristiques promises des marchandises ne donnent pas lieu à des droits de garantie. Toute responsabilité pour l'usure normale (HSC, HB etc.), ainsi que pour les consommables (buses, tubes de rupture thermique, blocs chauffants, protection PTFE, tubes de clé, poignées HB, ressort de serrage) / accessoires mis de côté est exclue. Les droits de garantie à l'égard de Swiss3Dc.com sont réservés à l'acheteur direct et ne peuvent être transférés. Swiss3Dc.com (Smart3DConcept SA) a le droit de réparer. Toute réduction ou modification est exclue. En cas de réparation, la garantie sur l'ensemble du produit n'est pas prolongée.

Le terme "Retour" signifie que le client nous apporte ou nous renvoie le produit défectueux à ses propres frais, que nous le réparons et que nous le renvoyons à nos frais (à condition que l'appareil arrive dans son emballage d'origine).

9 Retours

Pour les retours, nous demandons que la pièce ou l'appareil défectueux soit envoyé ou livré à Smart3DConcept SA pour réparation, accompagné du formulaire de réparation complété et d'une copie de la facture avec laquelle l'appareil a été livré. Tout retour de produits par le client nécessite l'accord préalable de Swiss3Dc.com et se fait aux frais et risques du client. Les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine, avec une description détaillée des défauts et un numéro de retour. Les produits fournis par nos soins à la demande du client ne peuvent être retournés. Le remplacement de pièces, de modules ou d'appareils entiers n'entraîne pas le début d'une nouvelle période de garantie. La garantie se limite exclusivement à la réparation ou au remplacement des articles livrés endommagés.

10 Réserve de propriété

Les marchandises livrées restent la propriété de Swiss3Dc.com jusqu'à leur paiement intégral.

11 Paiement

Les factures sont payables, conformément à ce qui a été convenu, contre remboursement, sauf convention contraire. La livraison est normalement effectuée en port dû, c'est-à-dire aux frais de l'acheteur par colis postal, par transporteur ou par son propre véhicule, sauf convention contraire expresse. Un paiement n'est considéré comme effectué que lorsque le montant total est à notre disposition. Les chèques ne sont acceptés qu'à titre de paiement et ne sont considérés comme paiement qu'au moment de leur encaissement. Si l'acheteur est en retard de paiement, nous sommes en droit de facturer des intérêts de 5% à partir de la date concernée. Pendant le retard, Swiss3Dc.com est également en droit, à tout moment, de résilier le contrat, d'exiger la restitution de la marchandise livrée et de réclamer des dommages-intérêts en cas de résiliation du contrat. Toutes les créances sont immédiatement exigibles si l'acheteur est en retard de paiement, s'il manque de manière fautive à d'autres obligations essentielles découlant du contrat ou si nous avons connaissance de circonstances susceptibles de réduire la solvabilité de l'acheteur, en particulier la cessation de paiement, l'existence d'une procédure de concordat ou de faillite. Dans ces cas, nous sommes en droit de suspendre les livraisons encore à effectuer ou de ne les effectuer que contre paiement anticipé ou garanties.

12 Limite de responsabilité

Les demandes de dommages-intérêts pour impossibilité d'exécution, rupture de contrat, faute dans la conclusion du contrat et actes illicites sont exclues tant à notre encontre qu'à l'encontre de nos auxiliaires d'exécution, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave. Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant de l'utilisation des produits.

13 Copyright

All images, media, written information on our website is our own property and may not be used without our written consent. 

14 Patents and patents Pending

Les pièces vendues sur la boutique en ligne de Swiss3Dc.com sont en attente de brevet au niveau mondial. "Une fois que vous avez déposé une demande de brevet et qu'elle est en instance, vous pouvez protéger votre brevet. Si quelqu'un vole, vend ou utilise votre invention, il s'agit d'une "violation".

15 Data protection

Swiss3Dc.com est autorisé à traiter les données relatives à l'acheteur obtenues dans le cadre des relations commerciales ou en relation avec celles-ci, qu'elles proviennent de l'acheteur lui-même ou de tiers, conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD). Les données personnelles du client sont traitées de manière confidentielle et ne sont transmises à des tiers qu'à des fins de vérification de solvabilité.

16 For juridique

Genève, Suisse, est le for exclusif pour tous les litiges découlant directement ou indirectement de la relation contractuelle. La relation juridique est soumise au droit suisse.